Tugas Akhir Sipil
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI PERUMAHAN BERSUBSIDI KABUPATEN LOMBOK BARAT
Kabupaten Lombok Barat adalah sebuah Kabupaten di Provinsi Nusa Tenggara Barat yang ibu kotanya
adalah Gerung, dengan luas 1.053,92 Km². Lombok Barat juga memiliki masalah keterbatasan lahan
untuk perumahan, terutama bagi masyarakat berpenghasilan rendah. Program pembangunan perumahan
satu juta rumah yang diprakarsai oleh pemerintah adalah salah satu upaya pemerintah untuk memenuhi
kebutuhan perumahan bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR), dimana pemerintah bekerja
sama dengan pengembang (developer)sebagai pembuat perumahan dan perbankkan sebagai penyedia
fasilitas kredit. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan peran pemangku kepentingan dalam
membangun perumahan bersubsidi, yang diukur dengan tingkat kepuasan penghuni rumah di
perumahan bersubsidi Kabupaten Lombok Barat. Hasil penelitian menggunakan metode Analitycal
Hierarchy Process (AHP), menunjukkan bahwa kredibilitas pengembang (developer) memiliki
prioritas tertinggi yaitu 0,275, lokasi perumahan 0,176, kualitas bangunan 0,158, promosi 0,123,
pelayanan kredit kepemilikan rumah (KPR) Bank 0,105, kelengkapan sarana dan prasarana perumahan
0,092 dan harga jual rumah 0,071. Kesimpulanya, kredibilitas pengembang (developer) sangat
mempengaruhi terhadap kepercayaan pembeli rumah terhadap kepuasannya saat menghuni perumahan
bersubsidi.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain